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Leider gibt es seit einiger Zeit ein technisches Problem mit der Registrierung, konkret mit dem Bestätigungscode.
Obwohl persönliche als auch beauftragte Testregistrierungen das Problem nicht bestätigen konnten, gibt es scheinbar registrierungswillige User, bei denen der Code nicht akzeptiert wird.
Sollte das Forum sich also standhaft weigern den Code zu akzeptieren (und nur in diesem Fall), wendet euch bitte per eMail an das Team.
In dieser eMail müssen folgende Daten enthalten sein, sonst kann keine Hilfe erfolgen:
- Username
- (vorläufiges) Passwort (muß 6 bis 30 Zeichen lang sein und aus Buchstaben und Zahlen bestehen)
- eine gültige eMailadresse
- PLZ
das Passwort kann später im Persönlichen Bereich geändert werden.
Damit wir das Problem evtl. doch eingrenzen können, wäre eine kurze Info noch nett, welcher Browser (incl. Version) benutzt wurde.
Unfortunately, we have since a while a technical problem with the registration, concrete with the confirmation-code.
Although personal as well as instructed test-registrations couldn’t confirm this problem. It seems that the code won’t be accept by some registration prepared users.
If the forum still refuse to accept the code (and just in this case), please send a mail to the team.
In this email we need to get the following dates (otherwise we can’t assist you with help):
- Username
- (temporary) password (it has to have 6 til 30 signs, with letters and numbers)
- a valid email-adress
- postcode (zip code)
The password can be changed in the personal area.
We need a short info which browser you have used (incl. version) so that we can confine the problem.
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